F.A.Q.

Onde o sistema fica alocado?
O que é necessário para implantar o sistema?
Se minha empresa precisar de mais módulos no sistema, poderei customizá-lo?
Vou ter acesso á atualizaçoes no módulo standard?
O que tenho direito na licença mensal de uso do sistema?
Como é cobrada a licença de uso do sistema?
Posso integrar o sistema com meu ERP ou outro sistema gerencial que utilizo em minha empresa?
O Helppo é integrável com o MSN?
Como é feito o Backup de dados e arquivos?

Onde o sistema fica alocado?

Há duas possibilidades para alocaçao do sistema:

1- O sistema fica alocado em um datacenter onde a Monteweb possui um servidor alocado, acessível em tempo integral pelos usuários.

2- O sistema pode ficar em um servidor em comodato nas dependencias da contratante, dependendo da política do departamento de TI da empresa. As configuraçoes da máquina em comodato sao padronizadas pela Monteweb, podendo variar apenas o espaço para armazenamento de informaçoes (HD).